L'origine des éléments d'identification

Les informations arrivent chez nous par trois voies distinctes. D'abord, vous nous les transmettez directement quand vous créez un compte ou participez à nos formations. Ensuite, certaines données émergent automatiquement de vos actions sur notre site — navigation, utilisation des outils, téléchargement de ressources. Enfin, dans des situations précises, nous recevons des précisions de la part de partenaires qui collaborent avec nous sur des programmes éducatifs.

Vous contrôlez la quantité d'informations que vous choisissez de partager. Certains éléments sont indispensables pour accéder à nos services — impossible de créer un compte sans adresse électronique, par exemple. D'autres restent facultatifs et servent uniquement à enrichir votre expérience.

Le traitement des informations recueillies

Chaque catégorie de données répond à une fonction précise. Nous ne collectons jamais d'informations "au cas où" — chaque élément sert un objectif défini et mesurable dans notre relation avec vous.

Gestion des parcours de formation

Vos coordonnées nous permettent de maintenir votre accès aux modules, de suivre votre progression et de délivrer les certificats correspondant à vos accomplissements. Sans ces données, notre plateforme ne pourrait pas fonctionner comme un environnement d'apprentissage cohérent.

Communication pédagogique

Nous vous contactons pour des raisons liées à votre formation : rappels de sessions à venir, mise à jour de contenus que vous suivez, réponses à vos questions. Les messages que nous envoyons s'inscrivent dans le cadre de votre participation active à nos programmes. Si vous souhaitez recevoir notre newsletter mensuelle sur les évolutions de la modélisation financière, nous vous demandons un consentement explicite séparé.

Amélioration continue

Les données d'utilisation révèlent comment nos apprenants interagissent avec le matériel pédagogique. Nous observons quels modules suscitent le plus d'engagement, où les participants rencontrent des difficultés, quels formats fonctionnent mieux. Ces observations alimentent nos décisions sur l'évolution de nos contenus. Les analyses s'effectuent de manière agrégée — nous cherchons des tendances générales plutôt que de suivre individuellement chaque personne.

Le partage contrôlé d'informations

Dans certaines situations bien définies, nous devons transmettre une partie de vos données à des entités externes. Ces transferts se font toujours dans un cadre strict et pour des raisons légitimes liées au fonctionnement de nos services.

La protection de vos données

Sécuriser les informations que vous nous confiez représente une responsabilité que nous prenons très au sérieux. Notre approche combine plusieurs couches de protection technique et organisationnelle.

• Le chiffrement protège vos données pendant leur transmission entre votre appareil et nos serveurs. Nous utilisons des protocoles TLS à jour qui empêchent l'interception des informations en transit.
• Les bases de données où résident vos informations personnelles sont segmentées et protégées par des contrôles d'accès stricts. Seuls les membres de notre équipe ayant une raison professionnelle légitime peuvent consulter certaines catégories de données.
• Nous effectuons des sauvegardes régulières dans des environnements sécurisés distincts. Cette redondance garantit la disponibilité de vos données même en cas d'incident technique majeur.
• Des audits de sécurité réguliers testent nos défenses et identifient les vulnérabilités potentielles avant qu'elles ne puissent être exploitées.
• Notre équipe reçoit une formation continue sur les meilleures pratiques en matière de protection des données. La sécurité n'est pas seulement technique — elle dépend aussi des comportements humains.

Malgré toutes ces mesures, aucun système n'offre une sécurité absolue. Les risques résiduels existent toujours. En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous vous en informons rapidement et vous expliquons les mesures prises pour limiter les conséquences.

La durée de conservation

Nous ne gardons vos informations que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles nous les avons recueillies. Cette durée varie selon la nature des données et leur usage.

Données de compte actif

Tant que vous utilisez activement nos services, nous conservons les informations nécessaires au fonctionnement de votre compte et à l'accès à vos formations. Votre historique d'apprentissage reste disponible pour que vous puissiez suivre votre progression sur le long terme.

Après fermeture de compte

Si vous décidez de fermer votre compte, nous supprimons la plupart de vos données personnelles dans les 30 jours. Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons légales spécifiques — obligations comptables, conservation des preuves en cas de litige potentiel, respect des exigences réglementaires. Ces données résiduelles sont isolées, leur accès est restreint au strict nécessaire, et elles sont définitivement effacées dès que les obligations légales expirent.

Données analytiques

Les statistiques d'utilisation agrégées et anonymisées peuvent être conservées indéfiniment. Une fois qu'elles ne permettent plus de vous identifier individuellement, ces données ne constituent plus des informations personnelles au sens juridique. Elles nous aident à comprendre l'évolution à long terme de l'utilisation de notre plateforme.

Vos droits sur vos données

La réglementation européenne vous accorde plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Voici comment vous pouvez les exercer concrètement chez nous.

Nous traitons toutes les demandes dans un délai d'un mois maximum. Si votre demande s'avère particulièrement complexe, nous pouvons prolonger ce délai de deux mois supplémentaires — nous vous en informerions alors rapidement avec une explication des raisons de ce délai.

Les bases juridiques de nos traitements

Chaque utilisation que nous faisons de vos données repose sur un fondement légal spécifique. La réglementation européenne définit six bases possibles — nous utilisons principalement trois d'entre elles.

Exécution du contrat

Quand vous vous inscrivez à une formation, un contrat se forme entre nous. La gestion de votre compte, la délivrance des contenus pédagogiques, le suivi de votre progression — tous ces traitements sont nécessaires pour que nous puissions remplir nos obligations contractuelles envers vous. Sans ces données, nous ne pourrions simplement pas fournir le service que vous avez choisi.

Intérêt légitime

Nous avons un intérêt commercial légitime à améliorer nos services, à prévenir la fraude, à assurer la sécurité de notre plateforme. Ces objectifs justifient certains traitements de données, à condition qu'ils n'empiètent pas de manière disproportionnée sur vos droits et libertés. Nous effectuons régulièrement un test de proportionnalité pour nous assurer que cet équilibre reste respecté.

Consentement

Pour certaines activités — notamment l'envoi de communications marketing non directement liées à vos formations actives — nous vous demandons un consentement explicite. Ce consentement doit être libre, spécifique et éclairé. Vous pouvez le retirer à tout moment aussi facilement que vous l'avez donné.

Obligations légales

Certains traitements découlent directement d'obligations que la loi nous impose — conservation de documents comptables, coopération avec les autorités dans le cadre d'enquêtes légales, respect des exigences fiscales. Dans ces cas, nous n'avons pas de marge de manœuvre sur le principe du traitement lui-même.

Les mineurs et nos services

Nos formations en modélisation financière s'adressent à un public professionnel adulte. Nous ne collectons pas sciemment d'informations concernant des personnes de moins de 16 ans. Si un parent ou tuteur découvre que son enfant mineur nous a fourni des données personnelles sans autorisation parentale, nous lui demandons de nous contacter immédiatement. Nous supprimerons ces informations de nos systèmes dans les plus brefs délais.

Évolution de cette politique

Notre activité évolue, les technologies changent, la réglementation se précise. Cette politique de confidentialité peut donc être amenée à évoluer. Les modifications mineures — corrections typographiques, clarifications de formulation — entrent en vigueur dès leur publication. Pour les changements substantiels affectant vos droits ou nos pratiques de traitement, nous vous en informons au moins 30 jours à l'avance par courrier électronique ou via une notification visible sur notre plateforme.

La date de dernière mise à jour apparaît en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette page pour rester informé de nos pratiques actuelles. Votre utilisation continue de nos services après l'entrée en vigueur de modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

Technologies de suivi et outils analytiques

Cette politique couvre les données personnelles que nous recueillons et traitons directement. Pour tout ce qui concerne les cookies, balises web, pixels de suivi et technologies similaires que nous ou nos partenaires pouvons utiliser sur notre site, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies, accessible séparément. Ce document distinct explique en détail quels traceurs nous employons, à quelles fins, comment vous pouvez gérer vos préférences et quelles sont les implications pour votre vie privée.